Kapan paket saya dikirim?
Pengiriman produk akan dilakukan setelah pembayaran sudah dilakukan dan terkonfirmasi oleh admin. Pesanan akan diproses dalam 24 jam – 48 jam setelah pembayaran telah kami terima. Kami memproses pesanan hanya pada hari Senin-Sabtu.
Kapan saya terima resi?
Resi akan dikirimkan ke email Anda paling lambat 72 jam setelah pembayaran dilakukan. Tidak termasuk tanggal merah dan hari libur. Anda dapat melihat resi Anda pada menu Akun saya > Pesanan Saya > Detail Pesanan.
Bagaimana cek status pengiriman saya?
Anda dapat melihat status pesanan dan status pengiriman pada menu Akun saya > Pesanan Saya > Detail Pesanan.
Kapan barang saya akan sampai?
Pengiriman dilakukan oleh kurir pihak ketiga yang dipilih oleh Customer sendiri. Keterlambatan dalam pengiriman ada di luar kendali kami.
Kurir apa saja yang tersedia?
JNE, Si Cepat, J&T dan Cargo (untuk brand AlzipMat)